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    如何利用食堂消費系統改善用戶的就餐體驗?

    文章作者:zhuobo 發布時間:2022-05-18 10:30:09 瀏覽次數:0

    食堂消費系統

      隨著智能餐飲業的快速發展,令人驚訝的是,食堂改革的速度給傳統的集團餐飲業帶來了巨大的沖擊。這樣,日益落后的傳統團餐業務模式將得到升級和改造。傳統食堂的食物味道一般,導致很多顧客不想在食堂吃飯,歸根結底,這是消費者的用餐體驗差。食堂的高人工成本和低利潤已經成為致命傷。為了提高用戶的用餐體驗,那就需要食堂消費系統來幫助提高食堂的運營效率。

      事實上,食堂可以用智能消費系統代替人工出納,讓消費者選擇自己的餐食和自助結算,從而提高效率。進入食堂后,用戶可以在智能餐桌上選擇自己喜歡的菜肴,然后在智能結算系統上自行付費,無需經過服務員。那么,食堂消費系統對食堂有什么好處呢?

      1.降低人工成本,控制食堂流量

      用戶無需人工二次操作即可自行選餐、結算,省去了服務員計算出納的工作量。有些餐館有專門的服務員負責收銀員。按照每人3000元的標準,食堂每年可節省36000元。

      2.節省用餐時間,提高換餐率

      智能結算系統的使用不僅可以減少服務員的工作內容,還可以降低用戶排隊結算的速度,相當于節省用戶就餐時間。在就餐高峰期,還可以緩解食堂的壓力,大大提高用戶的滿意度。

      3.提高服務效率

      幾乎每個手工出納都計算錯誤。特別是在吃飯的高峰期,人多了,更容易出問題。智能結算臺的出現可以減少差錯和漏單,提高出納服務效率。

      4.節省付款時間

      傳統的結賬模式是,從排隊的顧客到出納窗口,通常需要5分鐘的時間向服務員付款。食堂消費系統的自助結算方式是讓用戶無需人工干預即可進行自助結算。用戶只需將托盤放置在智能結算臺的結算區域進行識別,然后刷臉即可完成支付。整個結算過程只需幾秒鐘。

      綜上,食堂消費系統可以大大降低運營成本,提高食堂管理效率,值得團餐行業或者企業、政府食堂的客戶擁有。

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